Erfolgsfaktor Mensch

Die menschliche Seite der (digitalen) Veränderung

„Unternehmen sind keine Maschinen; sie sind lebende Systeme“. Peter M. Senge

 

Neues bedeutet nicht nur Veränderung für Geschäftsmodelle, sondern persönliche Herausforderung an Führung, Motivation, Kommunikation und Konfliktbewältigung für Unternehmer und Mitarbeiter. Dabei stellen die Menschen und Mitarbeiter mit ihren Erfahrungen das eigentliche Kapital im Unternehmen.

 

Zur Begleitung und besseren Bewältigung von persönlichen und mentalen Herausforderungen bei Veränderungen finden Methoden und Interventionen aus den verschiedenen Coachingansätzen und Mediation Anwendung.

 

Coaching ist ein interaktiver, personenzentrierter Beratungs- und Begleitungsprozess, der Selbstreflexion und -wahrnehmung, Bewusstsein und Verantwortung fördert, um so Hilfe zur Selbsthilfe zu geben.

 

Wo Menschen miteinander arbeiten entstehen natürlicherweise Interessenskollisionen, aus denen unbeachtet Konflikte entstehen können. Interne Konflikte in Unternehmen entstehen oft wenn Unternehmer und Verantwortliche ihre Aufgaben ausgezeichnet managen, aber die besonderen Herausforderungen des „Führens von Menschen“ mitunter übersehen.

Mediation ist eine konstruktive Form der Konfliktbearbeitung, bei der eine neutrale Vermittlungsperson die Parteien bei der Entwicklung einer Lösung unterstützt.

 

Besonders bei Team- und Veränderungsprozessen hat sich das Prinzip der Komplementärberatung bewährt. Neben einem Fachberater begleitet ein Prozessberater, ein Mediator oder Coach den psychosozialen Veränderungsprozess. Auf Augenhöhe mit Klienten werden Wahrnehmung und Selbstreflexion gefördert, Bedürfnisse und Gefühle berücksichtigt.

 

Im Team mit ausgewählten Experten, psychosozialen und systemischen Beratern werden Veränderungsprozesse begleitet.

 

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